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La diretta è fruibile esclusivamente da un unico PC. Tentando di accedere alla diretta da più postazioni agli utenti aggiuntivi verrà automaticamente precluso l’accesso. Inoltre questa procedura potrebbe generare dei problemi relativi alla rilevazione della presenza effettiva durante la diretta.
Assicurati di aver cliccato sul pulsante "Sono pronto/a ad accedere" per accedere effettivamente alla diretta.
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Se necessario, ricarica la pagina premendo il tasto F5.
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Se ti è apparso il messaggio "Problemi durante la connessione al webinar" mentre stavi guardando la diretta, è probabile che tu abbia dei problemi di connessione. In questo caso sarà necessario ricaricare la pagina con il tasto F5 per accedere nuovamente alla diretta. Si consiglia di utilizzare sempre una connessione via cavo o comunque una connessione WiFi stabile.
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Per essere sicuri di fruire in maniera corretta della diretta si consiglia una linea con una velocità in download di 15 Mbps.
Per eseguire il test della connessione:
https://support.logmeininc.com/it/gotowebinar/system-check-attendee
Verifica il volume delle casse e quello dei suoni del tuo sistema operativo. In alternativa prova a ricaricare la pagina premendo il tasto F5.
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